breadcrumbs_revolution_theme

Оплата и доставка

После оформления заказа, с вами свяжется сотрудник интернет-магазина и расскажет об условиях доставки, либо вы можете получить более подробную информацию самостоятельно в данном разделе.

Внимание! Точное время доставки вам сообщит менеджер контактного центра.

Интернет-магазин E-TON выполняет доставку товара по Беларуси своей собственной службой доставки либо транспортной компанией ООО "Автолайтэкспресс" с определённой зоной обслуживания. Ссылка на список населенных пунктов входящих в Зону обслуживания ООО  "Автолайтэкспресс": http://autolight.by/upload/files/Price%20Belarus.pdf. (*После открытия файла нажмите Ctrl+F и введите название Вашего города).

Доставка водителем заказанного товара осуществляется строго до подъезда заказчика. Доставку до квартиры, офиса и других помещений внутри здания водитель не производит.

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес приведет к отмене доставки! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Время доставки

Доставка выполняется ежедневно с 9:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет.
Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • Если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • Если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа либо по договоренности с менеджером. Если возникает необходимость доставить товар по иному адресу, сообщите данную информацию менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Способы доставки

  • Бесплатная доставка

    При заказе от 100 рублей
    Доставим товары бесплатно до объекта
    ( за пределы Минского р-на – по согласовании
    с менеджером)

  • Платная доставка

    При заказе до 100 рублей
    Стоимость доставки товара согласно тарифам транспортной компании

  • Самовывоз

    Вы также можете самостоятельно забрать заказ
    по адресу:
    г. Минск, ул. Бехтерева, д.7, оф. 25 (3 этаж).

Время работы офиса для осуществления самовывоза:

Пн-Чт:
9:00-18:00

Пт:
9:00-17:00

Сб:
9:00-14:00

Внимание! Если вы хотите забрать заказ самостоятельно, свяжитесь по одному из указанных телефонов в шапке сайта. О готовности заказа вам сообщит специалист контактного центра.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон (при наличии).При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой или включается в стоимость товара.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

При необходимости установки и подключения приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. После получения Вами товара претензии по поводу механических повреждений и другие подобные претензии не рассматриваются.

Способы оплаты

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ / БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Оплата наличными либо банковской картой курьеру при получении товара или оплата в офисе при самовывозе. В соответствии с законодательством РБ, при получении товара от курьера покупателю выдаются:

  • кассовый чек
  • гарантийный талон (при наличии)
  • при необходимости - товарный чек (просьба сообщить заранее);

Оплата в режиме онлайн

1. Система ”Расчет“ (ЕРИП)

Оплату Вы можете произвести на основании счета-договора в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек. Счет-договор формируется менеджером и высылается на почтовый адрес, указанный при оформлении заказа на сайте.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать последовательно пункты:
- Система "Расчет" (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- A-Z Латинские домены
- E
- E-ton.by
2. Для оплаты "Товара" ввести Номер СЧЕТА-ДОГОВОРА.
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“.
Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/)

2. Банковской картой на сайте

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.



Безналичный расчет

*с НДС

Оплата по безналичному расчету производится на основании счета-фактуры с выделенным НДС. (Цены могут отличаться от розничных, указанных на сайте) Счет-фактура формируется менеджером и высылается на почтовый адрес, указанный при оформлении заказа на сайте, либо любым удобным для Вас способом.


Возврат товаров и денежных средств

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с  потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не  предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных  средств» и отправить его по электронному адресу info@e-ton.by Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей». Согласно перечня непродовольственных товаров надлежащего качества технически сложная продукция бытового назначения возврату и обмену не подлежит!